อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก bz88

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น รวมถึงรายละเอียดการโอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นไทยขอเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีลบบัญชีเมื่อต้องการ
bz88 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก bz88
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือปิดบัญชีทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น สำหรับคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือขอลบข้อมูลบางส่วน ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเบอร์โทรศัพท์และชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้รวดเร็ว เราจะส่งสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
โทรศัพท์ โทรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะถามรายละเอียดเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำขอของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่เปิดบัญชีจนถึงการปิดบัญชีถาวร เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดระหว่างการส่งและจัดเก็บ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษา แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้แม้จะเข้าถึงระบบได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดธุรกรรม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องใช้ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเข้าจากพื้นที่ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันคำขอแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเพื่อตรวจสอบบัญชีและป้องกันการใช้งานผิดปกติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ แล้วขอสำเนาข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งไฟล์ข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีถาวร ข้อมูลจะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังยืนยันคำขอ

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เราไม่เก็บรหัสพินหรือข้อมูลบัตรเครดิต เพราะการชำระเงินดำเนินการผ่านระบบภายนอกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง

ใช่ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หากคุณอยู่นอกประเทศไทย ข้อกำหนดบางส่วนอาจปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต